210 67 14 500

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή απορία σας είμαστε στη διάθεσή σας από Δευτέρα έως Παρασκευή από 09:00 έως 17:00 και απαντάμε στα τηλέφωνα 210 67 14 500 και 210 67 29 050.

Εναλλακτικά μπορείτε να μας στείλετε email στο info@imed.gr

Η iMed στα πλαίσια αφενός της όσο το δυνατόν καλύτερης λειτουργίας και εξυπηρέτησης των παρεχόμενων προγραμμάτων υγείας και αφετέρου τον καλύτερο και γρηγορότερο συντονισμό τους, διαθέτει συντονιστικό τηλεφωνικό κέντρο το οποίο λειτουργεί 24 ώρες το 24ωρο, 365 ημέρες τον χρόνο.

Το Συντονιστικό Κέντρο είναι επανδρωμένο με έμπειρο και καταρτισμένο προσωπικό το οποίο είναι σε θέση να απαντήσει στις τυχόν ερωτήσεις του ενδιαφερόμενου αλλά και τελικά να τον κατευθύνει με τον καλύτερο τρόπο.

Υποστηρίζεται από σύγχρονο τηλεφωνικό κέντρο αλλά και από την εξελιγμένη μηχανογραφική εφαρμογή της εταιρίας μας η οποία παρέχει κάθε πληροφορία σχετικά με τις υπηρεσίες της iMed.

Έτσι το συντονιστικό κέντρο είναι σε θέση να προσφέρει στα μέλη μας:

• Πλήρη ενημέρωση για τις παροχές των προγραμμάτων μας.
• Πλήρη ενημέρωση για τα συμβεβλημένα δίκτυα και παρόχους υγείας οι οποίοι υποστηρίζουν τα προγράμματά μας.
• Πληροφορίες σχετικές με ραντεβού, οδηγίες πρόσβασης, στοιχεία σχετικά με την πιθανή οικονομική συμμετοχή του ασφαλισμένου, τυχόν εκπτώσεις ή παροχές που αυτός δικαιούται κλπ.